Körperpflegeprodukte sollte man grundsätzlich vorher ausprobieren, bevor man sie in größeren Mengen kauft. Daher ist es auch bei Kosmetikprodukten nicht ganz risikofrei, solche Produkte online zu bestellen.

Das Problem dabei ist, dass man das Produkt nicht allein durch eine Sichtprüfung begutachten kann. Man kauft also in gewisser Art und Weise ‘die Katze im Sack’. Auch Parfüm wird ungern online bestellt, wenn nicht zu 100% gewiss ist, dass der Geruch gefällt, z.B. weil es schon vorher gern genutzt wurde.

Sobald man das Produkt angebrochen hat, besteht nur noch in den seltensten Fällen die Möglichkeit eines Umtausches. Ein Grund für einen Umtausch wäre, wenn das Produkt während des Transports beschädigt wurde oder wenn es sich um eine Verwechslung handelt.

Daher sollte man grundsätzlich nur solche Kosmetikprodukte online bestellen, von welchen man sich bereits überzeugen konnte. Dies mag etwas unfair gegenüber den Händlern mit ‘teuren’ Filialen sein, aber dieses moralische Dilemma muss man mit sich selbst ausmachen. Hochwertige Kosmetika gibt es auch in der Aliva Online-Apotheke. Generell kann man darauf vertrauen, dass medizinisch geprüfte und von Apotheken vertriebene Produkte den gängigen Ansprüchen genügen, was bei typischen Beauty-Produkten wie Schminke und Make-up nicht immer der Fall ist.